Более 140 тысяч туляков уже воспользовались медицинским чат-ботом

Более 140 тысяч туляков уже воспользовались медицинским чат-ботом

За четыре месяца работы электронный помощник стал удобным сервисом для жителей Тульской области.

С его помощью можно:
• записаться на прием к врачу;
• перенести запись;
• вызвать врача на дом;
• получить помощь в решении вопросов медицинского обслуживания.

При необходимости к обращению подключаются специалисты контактного центра регионального минздрава.

Такой клиентоцентричный подход соответствует повышению удовлетворенности жителей, на это нацелены федеральный проект «Государство для людей» и нацпроект «Продолжительная и активная жизнь».

В июле у чат-бота появилась новая полезная функция — напоминание о визите к врачу. За 48 часов до приема бот пришлет уведомление. Если планы изменились, запись можно заранее перенести, а освободившееся время сможет занять другой пациент.

Переходите в чат-бот по ссылке https://clck.ru/3T9FVC